Technical Service Manager

via Upgraded

Ort
Göteborg
Sista ansökan
2026-11-10

Om uppdraget

Uppdraget gäller teknisk support och driftledning för kritiska affärssystem i en komplex företagsmiljö. Konsulten ska säkerställa systemstabilitet, samordna incidentlösning, hantera leverantörkontakter och stödja förändringar och uppdateringar. Rollen är central för att upprätthålla tillförlitlig service åt affärsanvändare och infrastrukturteam.

Skallkrav

  • Minst 5 års erfarenhet av support för enterprise-applikationer
  • Djup kunskap om Incident-, Problem-, Change- och Service Management-processer
  • Erfarenhet av eskalering och samarbete med tredjepartsleverantörer
  • Goda kunskaper om Windows Server-miljöer, nätverk, databaser och molnplattformar
  • Praktisk erfarenhet av ServiceNow eller motsvarande ITSM-verktyg
  • Stark förmåga till analys och felsökning av komplexa problem
  • ITIL-certifiering

Meriterande

  • Erfarenhet av Track & Trace- och serialiseringslösningar
  • Bakgrund från tillverknings- eller fabriksmiljö

Vi tror att du är: Analytisk problemlösare med god kommunikationsförmåga och förmåga att hantera flera intressenter.

  • ServiceNow

Ansök via OOZE · Alla uppdrag

OOZE är inte officiell leverantör för detta uppdrag. Registrera din profil så matchar vi den mot rätt uppdrag.