Technology Support Specialist till White & Case

via Wise IT

Location

Stockholm

Apply by

Ongoing

About the assignment

Uppdraget gäller IT-support på en internationell advokatbyrå i Stockholm, där konsulten ger teknisk assistans till användare på kontoret och löser vardagliga IT-problem. Konsulten arbetar nära verksamheten med både grundläggande och mer avancerad support, från datorhantering och Microsoft 365 till konferensteknik och personalintroduktion. Det är ett hands-on uppdrag som kräver servicemindset och säkerhet i teknisk felsökning.

Requirements

• Dokumenterad erfarenhet av IT-support eller teknisk användarsupport
• Kunskap om Microsoft Windows och Microsoft 365
• Förmåga att felsöka både hårdvara och programvara systematiskt
• Vana vid ärendehanteringssystem och ticketing
• Praktisk skicklighet med datoröversättning och IT-utrustning
• Stark kommunikationsförmåga på svenska och engelska

Nice to have

• Erfarenhet av ServiceNow eller Microsoft Intune
• First och second line support från tidigare tjänst
• Arbete inom större global IT-organisation

We think you are: Kandidaten är serviceinriktad, lösningsfokuserad och genuint intresserad av att hjälpa andra; behåller lugnet under högt tempo och tar initiativ utan att behöva vägledning.

• Microsoft 365
• ServiceNow
• Intune

Apply through OOZE · All assignments

OOZE is not an official supplier for this assignment. Register your profile and we will match it with the right assignment.